Suurimmalla osalla suomalaisista on mahdollisuus luoda itselleen taloudellinen puskuri ja rakentaa varallisuutta. Tämän tietää myös Sandra Österholm, joka työskentelee Aktian asiakasvastaavana Vaasassa. Hän on henkilökohtaisesti auttanut monia asiakkaitaan kasvattamaan säästöjään ja siten luonut taloudellista turvaa ja joustavuutta asiakkailleen. Hänen salainen aseensa on vaurastumissuunnitelma.
”Aktialla keskitymme luomaan asiakkaallemme räätälöidyn kokonaisratkaisun, ja apunamme tässä meillä on työkalu nimeltä vaurastumissuunnitelma. Sen avulla autamme asiakasta ymmärtämään omat taloudelliset mahdollisuutensa, kasvattamaan varallisuuttaan, varautumaan taloudellisiin riskeihin sekä saamaan kokonaiskuvan omasta taloudestaan ja säästämisestään”, kertoo Sandra Österholm.
Ahaa-elämys
”Monet asiakkaamme ovat saaneet ahaa-elämyksen esitellessämme vaurastumissuunnitelman, ja osalle asiakkaista se on ollut suorastaan mullistava kokemus.”
Esimerkiksi kun asiakas tarvitsee lainaa, on hyvin tavallista, että hän keskittyy ainoastaan lainatarpeeseen liittyviin kysymyksiin.
”Minun tavoitteenani on saada asiakas ajattelemaan isommin ja pitkäjänteisemmin. Tämä on mahdollista rakentamalla lainan lisäksi ratkaisuja, jotka turvaavat asiakkaan taloutta pitkällä aikavälillä. Autamme asiakkaitamme ajattelemaan pidemmälle ja luomaan hyvinvointia myös tuleville sukupolville”, sanoo Sandra Österholm.
Turva ja säästäminen keskiössä
Sekä Sandra Österholm että Jonathan Salo, Aktian Head of Sales Pohjanmaalla, tietävät, että säästäminen tuntuu monelle asiakkaalle haastavalta.
”Monet saattavat luulla, että säästäminen on vain suurituloisten juttu, mutta jokainen meistä voi säästää, siihen ei tarvita suuria tuloja tai suurta alkupääomaa. Tärkeintä säästämisessä on päästä alkuun ja sitten antaa ajan tehdä tehtävänsä. Myös pienemmästä pääomasta voi pitkällä aikavälillä muodostua suuri summa korkoa korolle -ilmiön ansiosta”, sanoo Jonathan Salo.
Tärkeintä säästämisessä on päästä alkuun ja sitten antaa ajan tehdä tehtävänsä.
Asiakaskohtaisesti räätälöityjä ratkaisuja
Österholm ja Salo ovat henkilökohtaisesti auttaneet satoja asiakkaita löytämään asiakkaan elämäntilanteeseen ja talouteen parhaiten sopivia ratkaisuja.
”Henkilökohtainen palvelu omalla äidinkielellään, omalta henkilökohtaiselta yhteyshenkilöltä on asia, jota asiakkaamme arvostavat suuresti, etenkin merkittäviä taloudellisia päätöksiä tehtäessä. Autamme asiakkaitamme löytämään parhaan mahdollisen ratkaisun – ratkaisun, joka sopii asiakkaalle tänään ja joka kestää aikaa”, kertoo Jonathan Salo.
LUE MYÖS:
Jonathan Salo: ”Valonpilkahduksia vallitsevassa korkotilanteessa”