| MAKSUMUURI PURETTU |
| Artikkeli on tehty yhteistyössä. Vaasa Insider päättää sisällöstä ja toteuttaa sen journalistisesti, mutta yritykset maksavat, jotta se on kaikille avoin ilman maksumuuria. Kannustamme yhdessä pohjalaista elinkeinoelämää! |
WebAulan päätöksessä panostaa uuteen toimistoon aivan Vaasan ytimessä kyse on enemmästä kuin pelkästään tilavammista toimitiloista. Koko ala on murroksen edessä, ja yritys on ja haluaa jatkossakin olla hyvin asemoitunut tulevaisuutta ajatellen.
WebAula on muuttanut uusiin, isompiin toimistotiloihin Bygga-talossa Vaasan torin laidalla. Tilat on kunnostettu vastaamaan yrityksen tarpeita ja tarjoamaan viihtyisän työympäristön henkilöstölle.
– Itselleni sillä ei ole kovinkaan suurta merkitystä, missä teen töitä, vaikka arvostankin totta kai tyylikkäitä tiloja. Mutta henkilökunnalle toimisto on tärkeä, sekä yhteisöllisyyden että viihtyvyyden takia. Juuri se asian lopulta ratkaisikin, toimitusjohtaja Ossi Nyqvist sanoo.
Tärkeää oli myös se, että uusi toimisto edellisen lailla sijaitsee aivan kaupungin keskustassa.
– Kaikilla ei ole autoa ja tänne on helppo tulla. Myös asiakastapaamisia on helppo järjestää täällä.
Hybridiarki on tullut jäädäkseen
Kun WebAula perustettiin noin kolmetoista vuotta sitten, yli puolet asiakastapaamisista järjestettiin paikan päällä. Pandemian myötä työskentelytapa muuttui ja nykyään digitaaliset tapaamiset ovat arkipäivää. Myös lähellä toimivat asiakkaat valitsevat usein mieluummin verkkotapaamisen.
– Jukoluxilla esimerkiksi on toimisto samassa rapussa, mutta silti käymme usein neuvotteluja digitaalisesti. Se on yksinkertaisesti käytännöllistä, etenkin kun yritys toimii kansainvälisesti ja työntekijät ovat usein matkoilla.
WebAulan omakaan markkina-alue ei rajoitu pelkästään Pohjanmaalle. Tällä hetkellä arviolta 70 prosenttia asiakkaista toimii pääkaupunkiseudulla.
Kylmäpuheluista pitkäaikaisiin asiakassuhteisiin
WebAulan perustivat Ossi Nyqvist ja Marko Mäkelä liikeideanaan mobiilioptimoidut verkkosivut. Yrityksen alkuvuosia leimasivat kova työtahti ja lukuisat kylmäsoitot.
– Ensimmäiset neljä vuotta olivat rankkoja. Sitten aloimme vähitellen saada yhä enemmän pitkäaikaisia asiakassuhteita, mikä on luonut vakaan pohjan toiminnalle.
Vuonna 2018 yhtiö vahvistui entisestään, kun Émile Pukanderin yritys Wita Digital yhdistyi WebAulaan.
– Emme kuitenkaan varta vasten ole hakeneet aggressiivista kasvua. Tavoitteenamme on aina ollut rakentaa pitkäjänteisiä asiakassuhteita.
Tavoitteenamme on aina ollut rakentaa pitkäjänteisiä asiakassuhteita.
Tekoäly muuttaa koko alaa
Samalla kun yritys muuttaa isompiin toimitiloihin, on koko digitaalinen ala historiallisen murroksen edessä.
– Tekoäly avaa koko pelikentän. Kukaan ei tiedä miten verkkosivuja, verkkokauppoja ja asiakasrajapintoja muutaman vuoden päästä rakennetaan, ja miltä ne silloin näyttävät. Meidän on mietittävä, mitä polkua haluamme kulkea.
Uusi toimisto mahdollistaa yrityksen kasvun, mutta työntekijämäärän kasvattaminen ei ole ainoa tie eteenpäin.
– Myös tekoäly auttaa meitä kasvamaan. Kehittäjämme käyttävät jo nyt tekoälyä luontevana työkaluna, mutta tekniikkaa ei ole vielä täysin integroitu koko prosessiin.
Konsultoinnin rooli kasvaa
WebAulalle tekninen kehitys on ennen kaikkea mahdollisuus.
– Tekniikka on oikeastaan aina ollut se yksinkertaisempi osa työtä. Todellinen lisäarvo piilee siinä, että ymmärretään asiakkaan liiketoimintaa, tunnistetaan mistä tulokset syntyvät ja valitaan oikea ratkaisu, Ossi Nyqvist sanoo.
Hän uskookin, että yrityksen konsultatiivinen rooli muuttuu entistä tärkeämmäksi, kun yhä suurempi osa teknisestä työstä voidaan siirtää tekoälylle.
– Asiakkaan budjetista yhä pienempi osa kuluu tekniseen tuotantoon ja enemmän voidaan panostaa sisältöön, myyntiin ja optimointiin. Tämä on myös asiakkaan etu.
Kokonaisratkaisut keskiössä
WebAula on aina valinnut käyttää sellaisia työkaluja, jotka parhaiten auttavat asiakasta saavuttamaan tavoitteensa. WordPress on yhä tärkeä alusta ja yrityksellä on sen käytöstä syvälle ulottuvaa erikoisosaamista, mutta muitakin ratkaisuja on.
– Emme ole naimisissa WordPressin kanssa. Se, mikä alusta tulevaisuudessa osoittautuu voittajaksi, on juuri nyt epävarmempaa kuin koskaan aikaisemmin.
WebAula työskentelee mielellään kokonaisvaltaisena strategisena kumppanina, jonka työssä verkkosivut, sähköinen kaupankäynti, markkinointi, analytiikka ja järjestelmäintegraatio muodostavat yhtenäisen ratkaisun. Yritys tarjoaa myös mediatuotantoa ja valokuvauspalveluja, työskentelee aktiivisesti markkinointitekniikan parissa ja on sertifioitu Google-kumppani.
Toinen tärkeä osa yrityksen toimintaa on eri järjestelmien integrointi niin, että osat toimivat saumattomasti yhteen.
– Kun tekninen ratkaisu on valittu, on sen läpiviemiseksi olemassa useita eri tapoja. Usein juuri pienet yksityiskohdat ovat ratkaisevia siinä, onko toteutus lopulta sujuvaa vai raskassoutuista. Siinä meidän kokemuksellamme voi olla iso merkitys.
Yrityksen yhteystiedot löytyvät sen omilta verkkosivuilta osoitteesta webaula.fi.
LUE MYÖS: