Keskustaksi har i år öppnat ett kontor i Vasa. I Österbotten är det taxiförmedling för FPA-ersatta transporter som erbjuds.
Keskustaksi har expanderat till Vasa och till Österbotten. Företaget har anställt fyra personer i Österbotten och öppnat ett kontor i Klemetsö i Vasa.
– Vi har erfarenhet av taxiförmedling sedan 1975 men för oss är det här området en ny marknad, säger Antti Ålander, vd för Keskustaksi.
Keskustaksi sysselsätter sammanlagt ungefär 33 anställda.
Vi har erfarenhet av taxiförmedling sedan 1975.
Alla områden unika
Keskustaksi är sedan tidigare starka i Södra Österbotten och i Satakunta. Antti Ålander säger att alla områden är speciella och har sina egna förutsättningar.
– Till exempel är det mycket vanligare att det är rusning för att beställa taxi till inkommande vecka på lördagar i Satakunta medan samma fenomen i Södra Österbotten uppstår först på söndagar, säger Ålander.
När det gäller satsningen i Österbotten är betjäning på det svenska språket speciellt viktigt. Keskustaksi satsar i Vasa med attityden att allt ska fungera lika bra på båda inhemska språken, vilket även tydligt märks bland språkkunskaperna hos personalen på Vasakontoret.
– Överlag har vi också satsat mycket på personalens välbefinnande och utbildning, säger Antti Ålander.
FPA-ersatta transporter
Keskustaksis österbottniska satsning handlar i första hand om att sköta taxiförmedling av FPA-ersatta transporter. Företaget har säkrat ett treårigt avtal med FPA.
Vad är då en FPA-ersatt transport?
Det är en transport som ofta har med hälso- och sjukvård att göra. FPA kan ersätta taxiresor på grund av resenärens hälsotillstånd eller på grund av bristfälliga trafikförbindelser.
Bland de återkommande kunderna finns till exempel många funktionshindrade och rullstolsburna.
– Personer som behöver dialysvård eller cancervård finns bland våra största kundgrupper, säger Laura Kujala, som jobbar med kundbetjäning på Keskustaksi.
I Österbotten finns det bara två beställningscentraler som samtalen kan gå via, varav Keskustaksi alltså är en av dem.
Keskustaksis svenska nummer för att beställa FPA-taxi i Österbotten är 0800 92446, medan det finska är 0800 92444.
Förmedlar tryggt
Keskustaksis uppdrag är att tryggt och säkert förmedla taxitransporter. Företaget har inga egna bilar utan det är i slutändan lokala chaufförer med deras bilar som utför transporterna.
Antti Ålander säger att det ändå alltid varit viktigt för dem att också beakta de enskilda taxiföretagens och chaufförerna välbefinnande och lönsamhet.
Keskustaksi som företag har en bred ägarbas där cirka 200 olika taxichaufförer ingår.
LÄS OCKSÅ:
Wellmedic växer kraftigt – Efterfrågan på läkarcentralens tjänster har fortsatt öka