LokalTapiolas Österbottens företagsteam vill hålla fokus på människorna. ”Om företagaren och de som jobbar på företaget mår bra så går det ofta bra även för bolaget”, säger kundchefen Mika Mäkisalo.
Alla företag och företagare behöver försäkringar, en del försäkringar är till och med lagstadgade. På LokalTapiola Österbotten jobbar drygt 20 anställda specifikt med företagskunderna.
– Vi kan och vill gärna vara med och skapa trygghet i företagens hela livscykel, säger Mika Mäkisalo, kundchef på LokalTapiola Österbotten.
Bra fart på
LokalTapiola Österbotten räknar med att de på företagssidan vuxit snabbare än marknaden under varje kvartal sedan 2021. Sedan 2022 har det regionala företagsteamet utmärkt sig genom att prestera den snabbaste tillväxten inom regionbolagen i hela den stora LokalTapiola-gruppen.
Försäljningschef Filip Riska säger att en orsak bakom framgångarna kan vara att det finns en gemenskap och att de har roligt tillsammans.
– Det märker nog kunderna som också är välkomna att bli en del av den växande gemenskapen, säger Filip Riska.
En annan möjlig orsak till tillväxten, menar Riska, är att LokalTapiola Österbotten verkligen är en lokal österbottnisk aktör. Filip Riska, som själv är stationerad i Vasa, säger att han på 30 meters omkrets har kolleger som jobbar med allt från rådgivning till skadegranskningar.
– Det är lätt att vända sig till kollegan bredvid, alla processer sköts lokalt och alla beslut fattas också i Österbotten, säger han.
Alltid människor bakom bolag
Filip Riska lyfter fram att det för företagsteamet även är nära till privatkundsidan.
– Helheten är viktig, i vår uppgift ingår att berätta för kunden vad företagaren och hens familj kan tänkas behöva försäkra sig mot, säger han.
Mika Mäkisalo säger att det faktum att LokalTapiola Österbotten är ett kundägt bolag bidrar till att kunden och experterna sitter på samma sida av bordet.
– Man behöver inte försäkra sig mot risker som man kan och är villig att bära, säger Mika Mäkisalo.
Personlig rådgivning
LokalTapiola Österbottens Johannes Karf är rådgivare som jobbar speciellt mycket med mikroföretag. Karf säger att det alltid är personlig rådgivning som gäller och tar en byggare som exempel.
– Han eller hon kan bygga men vi kan hjälpa med att berätta om vilka försäkringar som behövs för det, säger Johannes Karf.
Filip Riska lyfter generellt fram att bilen ofta är bra försäkrad men att personen som kör den inte alltid är det. Riska tar ett exempel med en ensamföretagare som jobbar med ett par frontlastare och en traktor.
– Fordonen är bra försäkrade men vem ska köra dem och vad händer om företagaren blir allvarligt sjuk?
Bäst om skador aldrig ens uppstår
Matilda Hassel, som jobbar som marknadsföringskoordinator, vill lyfta fram det förebyggande arbetet som görs för att undvika att skador uppstår. LokalTapiola Österbotten ordnar exempelvis utbildningar och kan i vissa fall även vara med och främja arbetssäkerheten ute på arbetsplatserna.
– Mycket av det här arbetet görs därtill på ett mera generellt plan, som brandsläckargransningar, finansiering av sjukhusutrustning eller älgvarningssystem, säger Matilda Hassel.
LÄS OCKSÅ: