OmaSp:s verksamhet i Kust-Österbotten fick en rivstart med Handelsbankens gamla företagskunder. Vasakontorets nyrekryteringar börjar vara på slutrakan och kontoret ordnar öppningsvecka.
OmaSp öppnade ett nytt bankkontor i centrala Vasa i slutet av fjolåret. Det nya Vasakontoret och hela verksamheten i Kust-Österbotten fick en rivstart då banken strax innan köpte Handelsbankens finländska verksamhet som riktar sig till små och medelstora företag.
– OmaSp har hållit låg profil i Kust-Österbotten medan verksamheten byggts upp för att kunna ta hand om alla kunder, säger Stefan Grönholm, kontorsdirektör för OmaSp i Vasa och i Kust-Österbotten.
Grön i banken men inte i branschen
OmaSp:s nya Vasakontor har som bäst sju anställda och 2-3 till väntas rekryteras inom kort. Stefan Grönholm, som närmast kommer från posten som vd för Alerte, är själv ny i gänget och började jobba på banken i början av maj.
Stefan Grönholm är ingalunda grön i branschen utan kommer in med 24 års erfarenhet av banking. Att han efter 4 år på Alerte, som är Jakobstads underhålls- och stödtjänsteföretag, lockades tillbaka till bankvärlden har flera orsaker.
Den viktigaste är kanske att han kände att OmaSp:s profil träffade rätt. Grönholm beskriver OmaSp som en bank som erbjuder personlig service, där digitalisering och digitala verktyg ses som stöd och komplement utan att vara ett tvång.
– Alla kunder får en egen kontaktperson som de kan ringa och alltid när dörren står öppen här så finns det kassatjänster tillgängliga, säger Grönholm.
Stefan Grönholm är Vasabo. Att hans arbetsresa förkortades från 98 kilometer till 98 meter hade också betydelse för jobbytet. Grönholm säger att det egentligen inte handlade om avstånd utan om möjligheter till relationsbyggande och samhörighet.
– Pendlandet är inte optimalt för det jag vill jobba med är en del av samhället och det blir lite annorlunda om man bor på orten, säger han.
”En bank där alla är välkomna”
Stefan Grönholm säger att OmaSp vill vara en bank för alla, en bank där alla är välkomna. Grönholm räknar upp att det i utbudet finns allt som behövs när det gäller banktjänster, allt från finansierings- och placeringsmöjligheter till kort och nätbank.
– Alla banker har samma euron att erbjuda men vi konkurrerar med service och att vi är en lokal aktör, säger Grönholm.
Vi konkurrerar med service och att vi är en lokal aktör.
Vad säger då Grönholm om att det har blåst lite kring OmaSp:s verksamhet som skapat nyhetsrubriker? Stefan Grönholm förklarar att problemen handlat om agerandet av ett fåtal personer som jobbat på banken men att dessa nu är utbytta.
– Men för oss som bank är det en tuff läxa i alla fall, nu gäller det att jobba för att bygga förtroende, säger han.
Öppningsvecka på Vasakontoret
OmaSp är ett börsbolag med många sparbanksstiftelser bland ägarna. Att det ändå är ett börsbolag gör att det finns höga förväntningar om att kunna vinna marknadsandelar även i Kust-Österbotten.
Stefan Grönholm säger att det hittills varit mycket arbete och fokus på att flytta över Handelsbankens gamla kunder. Nu börjar det arbetet vara klart och banken kan koncentrera sig på att även locka nya kunder.
Under vecka 24 ordnar banken kontorsöppning i Vasa med flera olika typer av happenings. Att banken valt att öppna just i centrala Vasa, bredvid torget har sin förklaring.
– OmaSp vill vara där kunderna finns, lättillgängligt och synligt, för vi vill att kunderna kommer in, säger Grönholm.
LÄS OCKSÅ:
Hanna-Kaisa Pernaa: “Hyvinvointi ja talous – muna vai kana?”