Aktia har en stark marknadsposition i Österbotten. Karlebykontoret har bra fart på och ett besök på plats visar att bankens nya tillväxtstrategi passar bra in i hur personalen redan jobbar.
Aktia har uppdaterat sin tillväxtstrategi. Personlig rådgivning och förmögenhetsförvaltning tillhör prioriterade områden där Aktia satsar hårt och ser tydliga tillväxtmöjligheter.
– Vi kan inte vara allt för alla men vi har speciellt mycket att erbjuda för kunder som vill bygga upp en förmögenhet på sikt, säger Jonathan Salo, Head of Sales med ansvar för Aktias privatkunder i Österbotten.
Bland annat har Aktia nyligen lanserat en mikrosparartjänst där man kommer igång med sitt sparande också med mycket små summor.
Starka i Österbotten
Jonathan Salo säger att Aktia gärna tar en heltäckande syn på kundernas ekonomi. Med det menar han att de gärna ser på helheten, att det är viktigt att alla delar i kundernas egna ekonomiska pussel passar ihop.
– I det ingår både lån, placeringar och personskydd, säger Salo.
I Österbotten har Aktia sedan länge en stark position. Lejonparten av de cirka 120 anställda hittas i Vasa men även i Jakobstad och Karleby finns starka kontor.
Växande verksamhet i växande region
Ett besök på Karlebykontoret visar att det är bra fart på även där. Sättet att jobba och inställningen hos personalen på plats överensstämmer med bankens uppdaterade tillväxtstrategi.
– Vi jobbar mycket med kundrådgivning, många vill komma in, dricka en kaffekopp och diskutera, säger Lucas Nordlund, Sales Manager på Aktia i både Karleby och i Jakobstad.
Speciellt Karlebyregionen lockar som bäst investeringar och växer. Lucas Nordlund bekräftar att regionens goda utveckling återspeglas på bankens kontor där nykundsidan går framåt.
Sara Hänninen, Account Manager på Karlebykontoret, får mycket frågor om både lån och placeringar. Sara Hänninen säger att speciellt många frågor kommer om ränteplaceringar. Aktia har prisbelönt räntefondförvaltning så på det området finns mycket att erbjuda.
Kvalitativ rådgivning
I Karlebykontoret sätts fokus på kvalitativ rådgivning. Här är det tidsbeställning som gäller, så det ska finnas gott om tid till att ta hand om de enskilda kunderna.
Aktias experter på plats ger råd och assistans och är gärna med och skapar en helhetsbild över kundernas ekonomi.
– I helheten kan finnas flera element, det kan vara sparande åt barn eller kanske till och med de egna föräldrarnas ekonomi eller arv som ska tas i beaktande, säger Lucas Nordlund.
– Vi vill gärna också lära unga hur det går att spara, om hur man kan bygga upp en sund ekonomi, säger Jonathan Salo.
Som ett exempel är att en första bostadsköpare spontant kanske tänker att det inte finns svängrum för placeringar. Det kan stämma men ibland kan det gå att placera en mindre summa månatligen under en lång lånetid för att bygga upp en förmögenhet.
– Om man har en stabil ekonomi kanske det går att förlänga ett lån från säg 25 till 28 år och därmed öppna upp för ett litet sparande, säger Jonathan Salo.
Egen förmögenhetsplan erbjuds
Aktias experter hjälper gärna kunder att skapa sig egna personliga förmögenhetsplaner. En förmögenhetsplan hjälper kunden att ”se sina egna ekonomiska möjligheter, öka sin förmögenhet och förbereda sig för ekonomiska risker”.
Jonathan Salo säger att kunderna får en heltäckande plan som ger dem mervärde. När man väl gjort en plan och följer den så får man till och med glömma det hela, om man så vill.
– Det gäller alltså bara att komma igång och låta det rulla, säger Jonathan Salo.
Det gäller alltså bara att komma igång och låta det rulla.
Lucas Nordlund jämför hela tankegången med ett tandläkarbesök. I stället för att komma in akut och provisoriskt fixa en enda sjuk tand är det ofta smartare att komma in en gång och se över läget i hela munnen.
Aktia har som bäst en kampanj på gång där de lyfter fram enskilda medarbetare med sina kontaktuppgifter. Lucas Nordlund är en av de som lyfts fram i sammanhanget. Han svarar gärna på frågor och nås på telefonnummer 040-668 5289 eller på mejl lucas.nordlund@aktia.fi.
LÄS OCKSÅ:
Marja-Riitta Vest: “Länsirannikkoyhteistyöllä ennakoidaan vihreän siirtymän investointeja”