| MAKSUMUURI PURETTU |
| Artikkeli on tehty yhteistyössä. Vaasa Insider päättää sisällöstä ja toteuttaa sen journalistisesti, mutta yritykset maksavat, jotta se on kaikille avoin ilman maksumuuria. Kannustamme yhdessä pohjalaista elinkeinoelämää! |
Laattapiste-Pukkila Oy on avannut uuden myymälän Seinäjoelle. Keskiviikkona 7. tammikuuta avattu myymälä on yrityksen kymmenes oma myymälä Suomessa ja vahvistaa yhtiön palveluverkostoa Etelä-Pohjanmaalla.
Uusi Laattapiste-Pukkilan myymälä sijaitsee Seinäjoella osoitteessa Karvarinkatu 6, ja se palvelee sekä kuluttaja-asiakkaita että rakennusalan ammattilaisia. Laattapiste-Pukkilalla on jo entuudestaan myymälä Vaasassa, ja Seinäjoen avaus täydentää yhtiön alueellista läsnäoloa.
Yrityksen toimitusjohtaja Tommi Harun mukaan Seinäjoen myymälän avaaminen on merkittävä askel yhtiön kasvussa.
– Aika pitkälti asiakkaat pyysivät ja toivoivat, että tulemme Seinäjoelle. Pohjanmaa on meille mielenkiintoinen toiminta-alue.
Harun mukaan taustalla on suurempi kasvustrategia, mutta uusia avauksia tehdään harkiten.
– Olimme aiemmin useammalla paikkakunnalla, mutta silloin toiminta ei ollut kannattavaa ja jouduimme karsimaan. Nyt olemme palaamassa, koska organisaatiomme ja kykymme johtaa toimintaa on paljon parempi.
Kattava valikoima ja suunnittelupalvelu
Seinäjoen myymälästä löytyy Laattapiste-Pukkilan laaja valikoima, johon kuuluvat keraamiset laatat, kylpyhuonekalusteet, hanat, suihkut sekä erilaiset lattiapintamateriaalit, kuten vinyyli- ja tekstiilimatot. Lisäksi tarjolla on tuotteet laatoittamiseen ja vedeneristykseen.
Myymälä tarjoaa kuluttaja-asiakkaille tukea koko remontti- ja rakennusprojektin ajan. Maksuttomassa suunnittelupalvelussa asiantuntijat auttavat materiaalivalinnoissa ja tarvittavien määrien laskennassa esimerkiksi kylpyhuoneremontteja varten.
Kuluttaja-asiakkaiden ja rakennusalan ammattilaisten tarpeet eroavat toisistaan, mutta Laattapiste-Pukkilassa niitä ei nähdä toisistaan irrallisina. Toimitusjohtaja Harun mukaan palvelu rakentuu kokonaisuudeksi, jossa molemmat palvellaan saman prosessin kautta.
– Valintojen tekeminen materiaaleista, sävyistä ja kokonaisuuksista vie aikaa ja vaatii asiantuntemusta. Tällöin myymälän rooli korostuu.
Laattapiste-Pukkilan toimintamalli perustuu siihen, että asiakas palvellaan valmiiksi jo myymälässä. Suunnittelu tehdään huolellisesti ennen kuin työ etenee asentajalle tai rakennusliikkeelle.
Harun mukaan asuntotuotannossa tämä näkyy erityisesti muutostilanteissa: jos asiakas haluaa poiketa perusratkaisusta, hänet ohjataan myymälään, jossa kuluttaja palvellaan ja ratkaisut viedään takaisin rakennusliikkeelle toteutettaviksi.
– Ajatus on, että Laattapiste-Pukkila on mukana hankkeessa suunnittelun alkuvaiheesta koko rakentamisen ajan. Näin asiakkailla on käytössään tuki ja palvelut koko prosessin läpi, jotta projektit etenevät kitkattomasti.
Yrityksellä on tarjolla on myös kotikäynti- ja etäpalveluita, jotta ratkaisut löytyvät asiakkaan tarpeisiin vaivattomasti.
Ammattiasiakkaille tehokasta palvelua
Yrityksen liiketoiminnasta valtaosa liittyy ammattilaisrakentamiseen. Harun mukaan noin 75 prosenttia toiminnasta kohdistuu ammattiasiakkaisiin, kun taas kuluttaja-asiakkaiden osuus on noin viidennes.
– Olemme panostaneet siihen, että ammattiasiakkaiden asiointi on mahdollisimman sujuvaa. Pro.-konseptimme avulla pystymme palvelemaan urakoitsijoita tehokkaasti: heillä on käytössään laaja tuotevalikoima, henkilökohtainen yhteyshenkilö ja joustavat toimitusvaihtoehdot, Haru kertoo.
Haastava tilanne
Rakennusala on ollut viime vuodet poikkeuksellisen haastavassa tilanteessa, eikä selvää käännettä parempaan ole vielä nähtävissä. Haru kuvaa markkinaa edelleen jumittuneeksi.
Hänen mukaansa viime vuodessa ja kuluvassa vuodessa ei ole nähty sellaisia muutoksia, jotka antaisivat aihetta merkittävään optimismiin.
– Piristymistä on odotettu, mutta toistaiseksi tilanne on pysynyt haastavana, hän kuvailee.
Tästä huolimatta Laattapiste-Pukkila on pystynyt tekemään tulosta myös heikossa suhdanteessa. Harun mukaan yhtiö on onnistunut toimimaan kannattavasti.
– Uskomme siihen, että markkina jossain vaiheessa lähtee liikkeelle. Tätä varten toimintaa on kehitetty ja rakennettu valmiutta tulevaan kasvuun jo etukäteen, Haru toteaa.
LUE MYÖS:
Timo Nurila: Täältä Pohjanmaalta ne parhaat tarinat löytyvät