Botnia Työterveys panostaa paikallisuuteen ja lähipalveluun

Riitta Huhtala.
MAKSUMUURI PURETTU
Artikkeli on tehty yhteistyössä. Vaasa Insider päättää sisällöstä ja toteuttaa sen journalistisesti, mutta yritykset maksavat, jotta se on kaikille avoin ilman maksumuuria. Kannustamme yhdessä pohjalaista elinkeinoelämää!

Botnia Työterveys on paikallinen työterveyshuollon palveluja tarjoava organisaatio. Sen toimipisteet sijaitsevat Kokkolassa ja Pietarsaaressa, ja palvelujen piirissä on satoja alueen yrityksiä. Botnia Työterveys on voittoa tavoittelematon ry-toimija. 

Botnia Työterveys on jäsenyritystensä omistama paikallinen työterveystoimija, jonka juuret ulottuvat Keski-Pohjanmaan ja Pohjanmaan alueella aina 1970-luvulle saakka. Nykyinen Botnia Työterveys syntyi vuonna 2019, kun kaksi pitkään alueella toiminutta työterveysyhdistystä yhdistyivät.

Yritykset, jotka käyttävät palveluja, ovat samalla yhdistyksen jäseniä ja voivat vaikuttaa toimintaan.

– Kun yritys tulee asiakkaaksemme, se liittyy samalla Botnia Työterveys ry:n jäseneksi. Yritykset pääsevät vaikuttamaan toimintaan ja muodostavat myös yhdistyksen hallituksen, toimitusjohtaja Riitta Huhtala kertoo.

Läpinäkyvä toimintamalli

Yhdistysmalli tuo toimintaan avoimuutta ja läpinäkyvyyttä. Jäsenyritykset voivat halutessaan osallistua vuosikokouksiin ja seurata, miten työterveyspalveluja kehitetään.

– Toimintamme on hyvin läpinäkyvää. Jos jäsenyritys haluaa tietää, miten asiat toimivat tai mihin suuntaan palveluja kehitetään, se voi tulla mukaan esimerkiksi vuosikokouksiin. Hallituksen jäsenet antavat palautetta ja kehitysideoita. Toisaalta myös paljon pohdimme yritysten tarpeita, ja sitä mistä he ovat valmiita maksamaan ja mitä palveluja oikeasti tarvitsevat.

Organisaation rakenne on myös matala, mikä helpottaa yhteistyötä yritysten kanssa.

– Hierarkia on matala, ja olemme lähellä yritysten arkea. Teemme paljon yhteistyötä asiakkaidemme kanssa ja kehitämme palvelun tuotannon tapoja heidän tarpeidensa pohjalta, Huhtala avaa Botnian toimintaa.

Monikielinen palvelu on arkea

Alueen kaksikielisyys näkyy vahvasti myös työterveyspalveluissa. Iso osa Botnia Työterveyden asiakkaista on ruotsinkieliä. Myös alueella toimivat yritykset työllistävät eri kansallisuuksia ja Botnia onkin tottunut kielikylpyyn monella eri kielellä.

– Moni työntekijämme puhuu useita kieliä, ja pystymme palvelemaan asiakkaita suomeksi, ruotsiksi ja usein myös englanniksi. Meillä on myös tulkkipalvelut käytössä muille kielille.

– Monikielisyys on meille vahvuus ja Botnian työyhteisössäkin jokainen voi puhua omaa äidinkieltään. Kieliavoimuus ruokkii, myös avoimuutta ja helposti lähestyttävyyttä.

Botniassa lähipalvelu on tärkeässä roolissa. Vaikka työterveyshuollossa on viime vuosina lisätty etäpalveluja, Botnia Työterveydessä korostetaan edelleen lähipalvelun merkitystä.

– Meillä noin 95 prosenttia käynneistä tapahtuu edelleen kasvotusten. Yritykset ja työntekijät arvostavat sitä, että voivat keskustella esimerkiksi lääkärin tai hoitajan kanssa paikan päällä.

Jalkaudutaan yrityksiin

Botnia Työterveyden toiminnassa korostuu vahva paikallistuntemus. Organisaation työntekijät tuntevat hyvin alueen yrityksiä, toimialat ja työolosuhteet hyvin, mikä helpottaa työterveyspalvelujen suunnittelua ja toteuttamista.

– Paikallistuntemus on meille todella tärkeää. Kun tunnemme yritysten toimintaympäristön ja työn arjen, pystymme tarjoamaan työterveyspalveluja, jotka vastaavat aidosti niiden tarpeisiin

Botnian työterveyshuolto ei kuitenkaan rajoitu pelkästään vastaanottohuoneeseen. Henkilöstö jalkautuu säännöllisesti myös yritysten luokse.

– Me menemme sinne, missä yritykset ja työntekijät ovat. Teemme työpaikkakäyntejä ja vastaanottoja yrityksissä, emme siis ole pelkästään omissa yksiköissämme vastaanotolla.

Työterveyshuollon keskeinen tehtävä on ennaltaehkäistä työstä aiheutuvia terveysriskejä.

– Se tarkoittaa, että teemme yhteistyössä yritysten kanssa työpaikkaselvityksiä, työterveyshuollon toimintasuunnitelmia, terveystarkastuksia ja arvioimme edellytyksiä turvalliselle työskentelylle. Lisäksi järjestämme työterveyspainotteista sairaanhoitoa.

– Kartoitamme esimerkiksi työympäristön riskejä ja altisteita ja suunnittelemme yhdessä yrityksen kanssa, miten työntekijöiden terveyttä voidaan suojata ja ylläpitää työkykyä.

– Tällä hetkellä yksikkömme sijaitsevat Kokkolassa ja Pietarsaaressa, mutta meillä on asiakasyrityksiä myös alueen ulkopuolelta. Silloin suunnittelemme yhdessä yrityksen kanssa, miten palvelut paikkakunnalle järjestetään ja miten voimme palvella parhaalla mahdollisilla tavalla liikkuvalla työotteella ja etäpalveluja hyödyntäen. Tarvittaessa hyödynnämme myös alihankinnan kautta hankittavia työterveyspalveluja.

Työterveyspalveluja kehitetään jatkuvasti, sanoo Riitta Huhtala.

Tulevaisuudessa teknologia tukee työtä

Työterveyspalveluja kehitetään jatkuvasti. Yksi suunnitteilla oleva hanke liittyy tekoälyn hyödyntämiseen työterveyshuollon raportoinnissa.

– Tavoitteena on helpottaa rutiinityötä, jotta ammattilaisten aikaa vapautuu enemmän asiakastyöhön.

Silti Botnia Työterveydessä uskotaan, että työterveyshuollon ydin säilyy ihmisten välisessä kohtaamisessa.

– Kaiken ei tarvitse olla etäpalvelua tai suurta ja monimutkaista. Paikallinen ja ihmisläheinen työterveyshuolto on edelleen tärkeä vaihtoehto yrityksille, Huhtala sanoo.

Botnia Työterveyteen voi tutustua lisää osoitteessa botniary.fi.

LUE MYÖS:

Hanna-Kaisa Pernaa: “Hyvinvointi ja talous – muna vai kana?”

Vastaa